客房服务
 
餐饮服务
 
休闲娱乐






中心快讯 中心家园 标准化工作  
首页 >> 新闻中心 >> 中心快讯
   
 
读书交流欣赏

健康的人生从不抱怨开始
读《不抱怨的世界》有感


      《不抱怨的世界》是一本有魅力、有乐趣、又好读的书,书中提醒我们:世界上唯一能做到的建设性永久改变,就是自我的改变。
      每个人都面临着挫折和失败的可能,这是我们每个人人生经历的一部分。抱怨是最消耗能量的无益举动。有时候,我们不仅会针对人、也针对不同的生活情境表示不满;如果找不到人倾听我们的抱怨,我们还会在脑海里抱怨给自己听。我们可以这样看:天下只有三种事:我的事、他的事、老天的事。抱怨自己的人应该试着学习接纳自己;抱怨他人的人应该试着把抱怨转成请求;抱怨老天的人,请试着用祈祷的方式来诉求你的愿望。这样一来,你的生活会有意想不到的大转变,你的人生也会更加地美好、圆满。戴尔·卡内基先生的30条沟通人际关系原则中,第一条就是:不批评、不责备、不抱怨。抱怨会让我们陷入一种负面的生活、工作态度中,常常在他人身上找缺点,包括最亲密的人。不抱怨的人一定是最快乐的人,没有抱怨的世界一定最令人向往。
      书中有几个不抱怨观念大家分享一下:
      观念一:你如果大声喊“痛”,伤害就会出现;如果抱怨,就会遇上更多想要抱怨的事。这是行为上的吸引力法则。当你抱怨时,就是用不可思议的念力,在寻找你自己说不要、却仍然吸引过来的东西。
      观念二:所谓的“抱怨”,就是表达哀伤、痛苦或不满。然而,生命中足以让我们有理“抱怨”的事件,其实寥寥可数。我们的抱怨多半是一大堆“听觉污染”,有害于幸福美满。
      由此我联想到我们的细微服务。我们的服务理念是:把方便让给客人,把困难留给自己。设想如果我们一直在抱怨,抱怨工作繁杂,抱怨我们不被理解,我们又如何将客人当做家人,全心全意为客人服务呢?我自己有尝试过,如果我心情很好,不去计较太多,工作反而会做的很顺心,对待客人也会很热情,细微服务往往就不经意间得到客人的认可。反之,当我在抱怨着生活,抱怨着工作,抱怨着其他东西时,往往会情绪烦躁,工作就会出错,从而带来更多的引起抱怨的事情。书中说到:当你表达出不喜欢的一切,你就会找到更多不满的对象和事物。请记住:同类相吸。当你更加肯定自己、他人和你的人生景况时,你就会引来更多带给你喜乐的东西。
      抱怨是会传染的,会自己传染也会传染给别人。相对的,乐观也是会传染的,一样会自身传染也会传染给别人!那你是想传染抱怨还是乐观,这只是一念之间,但要记得一件事,开开心心一天过二十四小时,抱怨烦恼也是要过二十四小时,那你想要怎样度过每一天呢?
      《不抱怨的世界》这本书让我学会了如何更好地生活和工作,在这里跟大家分享了我的读书感受,希望大家可以自己从书中悟到更多。
                                                                                          ####
                                                                                2011年7月15日

打印】【关闭】时间:2011-8-5 9:08:40,点击:0
 
入住日期 退房日期
房间数量
成人/儿童 /
协议类型
协议代码
备注1: 有协议代码请准确填写协议代码
尚没有协议代码可填写手机号码

备注2:

订房联系电话:0535—6255555


| 烟台概况 | 酒店资讯 | 节日礼包 | 人才招聘 |
中国山东烟台市南大街81号 电话:0535-6589666 传真:0535-6245854 鲁ICP备05012045号

ϺƱ Ʊ Ʊ Ʊ Ʊ Ʊ Ʊ °֤ °֤ °֤ °֤ °֤ °֤ ɯ ֬ ҽƷƱ ͺа ֤ ֳ ɽ Ϣ Ʊ Ϣ