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春暖花开话创新
酒店2007年第一季度创新工作调度会于4月13日在三楼凯悦厅举行。会上各部门经理汇报了一季度创新工作成效、合理化建议落实情况和下一步创新方向，今年外派学习人员结合工作实际汇报了学习心得和创新思路。本次调度会既是对第一季度创新工作的小结，也是对创新工作的再认识、再发动、再培训。
总经理巴信刚从三个方面指出了推动创新工作的方法步骤及其重要性。首先，创新要有开阔的思路，充分调动员工的积极性。创新是企业的灵魂，要发展必须不断创新。部门间创新工作开展不平衡，差距较大，主要与管理人员的思路和责任意识有关，管理人员要破除官本位思想，注重来自员工的创新，激发他们的热情。管理人员在管理理论和酒店发展趋势方面了解的多一点，而员工直接面对客人，掌握第一手资料，他们的建议更贴近客人的需求，更容易转化为生产力。
其次，创新要讲究方法，要有执行力。具体有四点：多观察，善预测，勤发现，重行动。无论业内还是业外，也无论店内还是店外，都有值得我们学习借鉴的地方，因此心中时刻要带着问题，向先进学，向书本学，充分利用网上资源，不断转换学习方法，从而找到切入点，激发创意。四点之中，“行动”最重要，行动也就是执行力，本意是讲“行了就要动”，只要找到了空白点，马上跟进补上，这样创新就能转化为成果。这四点管理人员尤其应该引起注意，同时还要做好员工发动的工作，把员工带到这个思路上来，使创新像“人民战争”一样有汪洋的基础和声势。
再次，创新不能一阵风，要持续和深化。第一，注意成果积累，形成体系。我们员工创造的好的经验和做法，应该进一步理顺，记录在案，突出的创新成果，可以员工的名字命名，肯定员工的劳动成果。第二，多鼓励和注重“小点子”。创新不一定来自专家，创新不一定轰轰烈烈，所以说“点子”也是创新，甚至还有可能产生石破惊天的效果。
一个欣欣向荣的春天让大地充满了生机和活力，在发展的道路上，只要与创新同行，时刻增强责任意识，我们的酒店就会永远保持向上的趋势，“做精、做强、做久”，发展的春天永驻！
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| 【打印】【关闭】时间:2007/4/29 9:48:25,点击:0 |
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